【広島市でエアコンクリーニング】大手の業者はおすすめ？メリットとデメリット

スタッフの能力が一定以上

ハウスクリーニングは人の手で行われることが多く、作業者の能力によって満足度も異なります。例えば、下請けに作業を依頼している場合、技術力がバラバラというケースも少なくありません。大手ハウスクリーニング業者の場合、丁寧な研修を受けたプロのスタッフが作業を担当します。そのため、どのスタッフからも一定以上のサービスを受けることができます。

損害賠償保険に加入している

掃除中は洗剤や機械を利用するため、故意ではなくても壁や床、家具などが破損する可能性があります。この場合、ハウスクリーニング業者が保険に加入していれば、依頼人は損害賠償を請求することができます。しかし、保険に加入していない業者の場合、言い逃れて賠償しないことも珍しくありません。その点、大手ハウスクリーニング業者はその多くが損害賠償保険に加入しているため、安心です。

サービスが充実している

大手ハウスクリーニング業者の多くは、エアコン、キッチン、レンジフード、トイレ、部屋など、広範囲のサービスを提供しています。そのため、一度に様々な場所のクリーニングを依頼できます。また、割引サービスを受けられることもあり、お得に住まいを綺麗にできることもメリットです。

安心感がある

大手のハウスクリーニング業者には信頼と実績があります。「知らない人を家に入れたくない…」と思われる方も安心できるでしょう。また、不都合な点があったときや質問があって問い合わせるときも、丁寧なサポートが受けられます。

料金が高め

大手ハウスクリーニング業者は個人の業者に比べ、料金が比較的割高に設定されています。大手の場合、広告宣伝費などが必要になるため、料金も高くなる傾向にあります。ただし、料金の安さだけで選んだところ、最終的に割増料金や出張費などで割高になってしまったという例も少なくありません。料金に関しては見積りを依頼し、作業内容に見合った業者を選ぶようにしましょう。

時期によっては予約が取りづらい

ハウスクリーニングの繁忙期は、3～4月前半、6～7月、年末の年3回です。この時期に依頼をすると、「思うように予約が取れない…」ということも少なくありません。できるだけ早めに予定を組んで予約をする、もしくはクリーニングの依頼箇所を減らすといった対応を検討することも一つです。

時間の融通が利かないことも

個人業者の場合、深夜や早朝でも都合が合えば対応してもらえることも多いです。大手の場合、細かな時間設定や急な依頼には融通が利かないこともあります。

追加料金の設定が細かい

大手は様々なサービスが受けられる代わりに、オプションの設定が細かいことがあります。そのため、希望を叶えるにはオプションが必要になることもあります。個人業者は細かなオプションがない場合も多いですが、プラスアルファを求めた際に「できない」と断られることもあります。このような事態を避けるには、どこまでが基本料金に含まれるのか、オプションの種類や料金についても事前に確認しておきましょう。

ハウスクリーニングを依頼する際、大手と個人の業者を比較すると、それぞれメリット・デメリットがあります。中には業界最大手の価格設定を軸に、料金を設定している業者もいるため、掃除内容や料金とのバランス、スタッフの対応力などを見たうえで、総合的に判断することをおすすめします。